您好,根据您的描述,我司现回复如下:
1.您的“湘行一卡通”APP提示“签名失败或签名已过期”,只需退出APP重新登录即可恢复使用。
2.您在乘车时如再次遇到此类情况,除使用“湘行一卡通”APP外,还可以使用同一手机号码登录“我的长沙”APP、“云闪付”APP、“和包”APP点击公交码乘车,也可使用“支付宝”APP“出行”小程序,或使用公交卡、潇湘卡刷卡乘车。
3.市民如有其他疑问,可拨打我司客服热线“85535088”按“0”键转人工,也可前往我司赤岗冲客服中心、望城坡客服中心进行咨询。
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