首先,目前阿里云短信只要涉及关于金融的业务,都是不支持的。就算表面隐藏了金融熟悉,后期移动商、阿里厂家发现还是会进行驳回的。
在我们申请的时候,尽可能将业务场景信息补充完整,详细将清楚这个网站是干嘛的,也可以提供测试账号让审核人员了解业务是什么。最好在上传模块,将详细的业务截图上传上去(记得截图带上网址)。
第一种情况当我们网站没有完全开发完,可以在申请签名页,来源选项 选择测试,通过率极大,但是只能固定五个手机号进行测试
第二种是我们网站已经开发完毕,就三个业务板块,但是我们申请签名总是说内容太少,那么解决方案如下:
1.找到控制台,在左上角找到工单,提交短信服务(记得点击联系售后工程师,一开始默认是智能客服)
2.跟售后人员讲清楚业务就是这么多了并且提供给售后工程师申请签名的截图材料,让售后联系审核人员,当审核人员跟售后说申请通过的话。他会让你再次重新提交短信签名申请,并且将最新的短信工单号发送给他,优先给我们审核。
注意:
1.提交工单前不要重新提交短信签名申请
2.在跟售后人员沟通时,可以先告诉他希望可以我们提供最新的工单后,优先给我们通过。
3.态度要好,售后人员还是会很热心的帮助我们解决问题的
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